Политика конфиденциальности

1) Кто отвечает за обработку данных

Pro Academy UG (haftungsbeschränkt)
Hauptstraße 46, 13240 Hamburg, Германия
Email: [email protected]

2) Какие персональные данные мы собираем и зачем

Мы собираем персональные данные только в объёме, необходимом для работы сайта, обработки обращений и предоставления информации о курсах программирования и веб-дизайна.

• Имя и контактные данные (например, email) — когда вы отправляете заявку, задаёте вопрос или подписываетесь на материалы. Мы используем эти данные, чтобы связаться с вами, ответить на запрос и организовать коммуникацию по обучению.
• IP-адрес — при доступе к сайту автоматически фиксируется в логах сервера. IP используется для обеспечения работоспособности, безопасности, диагностики проблем и защиты от злоупотреблений.
• Данные о браузере и устройстве (например, тип браузера, язык, приблизительное местоположение по IP, идентификаторы сессии) — для корректного отображения сайта, аналитики и улучшения пользовательского опыта.
• Cookie и похожие технологии — для работы функций сайта, запоминания предпочтений, измерения эффективности маркетинга и аналитики поведения пользователей. Вы можете управлять cookie через настройки браузера и/или доступные механизмы согласия (если они используются на сайте).
• Данные из форм обратной связи (содержимое сообщения) — чтобы обработать ваш запрос и подготовить ответ.

3) Правовая основа обработки (GDPR, ст. 6)

Мы обрабатываем персональные данные на следующих правовых основаниях в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR):

• Art. 6(1)(b) GDPR — обработка необходима для выполнения действий по запросу субъекта данных до заключения договора или для исполнения договорных обязательств (например, обработка заявки на обучение).
• Art. 6(1)(c) GDPR — обработка необходима для выполнения юридических обязательств, применимых к нам.
• Art. 6(1)(f) GDPR — обработка необходима для целей наших законных интересов, таких как безопасность сайта, улучшение сервиса, аналитика и защита от злоупотреблений, при условии, что ваши права и свободы не перевешивают эти интересы.
• Art. 6(1)(a) GDPR — если для определённых целей требуется согласие (например, для некоторых видов аналитики/маркетинговых cookie), мы обрабатываем данные на основании вашего согласия, которое вы можете отозвать в любое время.

4) Google Analytics и Google Ads: передача данных и opt-out

На сайте могут использоваться сервисы Google для аналитики и измерения эффективности рекламных кампаний, включая: Google Analytics и/или Google Ads.

При использовании этих сервисов браузер может передавать в Google определённые данные (например, IP-адрес в обезличенном/усечённом виде, идентификаторы cookie, данные о посещениях и взаимодействиях). Google обрабатывает эти данные в соответствии со своими условиями и политиками конфиденциальности.

Вы можете отказаться от использования данных для аналитики и рекламы через механизмы opt-out:

• Google Analytics opt-out (браузерный аддон): https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
• Настройки рекламы Google (opt-out): https://adssettings.google.com/
• Отключение рекламы на основе интересов (если доступно в вашем регионе): https://www.aboutads.info/choices/

Обратите внимание: даже после opt-out некоторые базовые функции сайта могут продолжать работать, а cookie могут сохраняться для технических целей. Управление cookie также возможно через настройки браузера.

5) Ваши права (GDPR/DSGVO)

В соответствии с GDPR вы имеете следующие права в отношении ваших персональных данных:

• Право на доступ (GDPR ст. 15): вы можете запросить подтверждение того, обрабатываем ли мы ваши данные, и получить информацию об обработке.
• Право на исправление (GDPR ст. 16): вы можете потребовать исправить неточные или неполные данные.
• Право на удаление (GDPR ст. 17): в определённых случаях вы можете запросить удаление данных.
• Право на ограничение обработки (GDPR ст. 18): вы можете запросить ограничение обработки данных.
• Право на возражение (GDPR ст. 21): вы можете возражать против обработки, основанной на законных интересах (Art. 6(1)(f)), а также против обработки для целей прямого маркетинга.
• Право на переносимость данных (GDPR ст. 20): при определённых условиях вы можете получить данные в структурированном, машиночитаемом формате.
• Отзыв согласия (GDPR ст. 7(3)): если обработка основана на согласии, вы можете отозвать его в любое время без ущерба для законности обработки до отзыва.
• Право подать жалобу в надзорный орган (GDPR ст. 77): вы можете обратиться в компетентный орган по защите данных в вашем регионе.

Чтобы воспользоваться правами, свяжитесь с нами по email: [email protected].

6) Передача данных третьим сторонам

Мы можем передавать персональные данные третьим сторонам только в тех случаях, когда это необходимо для целей обработки, описанных в настоящей Политике, и при наличии соответствующего правового основания.

• Провайдеры аналитики и рекламы (например, Google Analytics/Google Ads) — для измерения эффективности и анализа трафика.
• Хостинг и техническая инфраструктура — для обеспечения работы сайта, безопасности и поддержки.
• Поставщики услуг по обработке данных (обработчики) — если они действуют по нашему поручению и по договору обеспечивают конфиденциальность и безопасность.
• Юридические требования — если передача необходима для соблюдения применимого законодательства или по законному запросу компетентных органов.

Мы принимаем меры для обеспечения конфиденциальности и безопасности данных, включая договорные обязательства с обработчиками, где это применимо.

7) Сроки хранения данных

Сроки хранения зависят от цели обработки и правового основания:

• Данные из заявок и обращений (имя, email, содержание сообщения) хранятся до момента завершения обработки запроса и, как правило, в течение периода, необходимого для возможных уточнений и ответов. После этого данные удаляются или анонимизируются, если дальнейшее хранение не требуется по закону.
• Лог-файлы и технические данные (включая IP-адрес) хранятся ограниченное время, необходимое для обеспечения безопасности, диагностики и предотвращения злоупотреблений.
• Cookie хранятся в течение сроков, указанных в настройках cookie/механизмах согласия, если они используются на сайте. Вы можете удалить cookie через настройки браузера в любое время.
• Данные для соблюдения юридических обязанностей могут храниться дольше, если это требуется применимым законодательством.

Точные сроки могут отличаться в зависимости от используемых сервисов и настроек. По запросу мы предоставим дополнительную информацию в пределах, допустимых законодательством.

8) Контакт

Если у вас есть вопросы о нашей Политике конфиденциальности или вы хотите реализовать свои права, свяжитесь с нами:

Email: [email protected]

Телефон: +57 444 11 00 35

9) Дата обновления

Политика конфиденциальности обновлена: 2026 год.

Примечание

Мы можем обновлять настоящую Политику конфиденциальности при изменении законодательства или наших практик обработки данных. Актуальная версия публикуется на сайте.